车辆停在了公司门口，总裁斯坦顿下了车。
马克早已经等着，总裁一下车，他就快步紧跟。
“总裁！”
“现在什么情况？”
“从昨天晚上楚胜发布了facebook之后，截止到8:00，共11个小时，我们有9000个用户退订。最近一个小时，退订用户1700名。”
斯坦顿脸上的表情瞬间凝固。
这么严重？
9000人什么概念？
也就是说他们康卡斯特一个月要损失90万美金，一年就是1000万美金。
这还只是11个小时，晚上肯定会有退订高峰。
斯坦顿：“有没有更详细的资料，例如用户取消的原因是什么？然后去了什么渠道？”
马克语速飞快：“根据我们的回访，用户取消原因是想看kaza电视台，而他们80是转投directv、dish！”
“而恰好，昨天晚上楚胜在他的facebook上面，宣传的就是这两个渠道。”
斯坦顿感觉眼前一黑。
是楚胜！
他虽然觉得楚胜有号召力，但也只是一点点，不太可能大范围影响到用户。
没想到……
一个facebook动态，竟然让用户如此迅速流失。
感觉脸都打肿了。
“对了，技术部总监托马斯呢？”
“他在纽约那边开会，现在打不通电话。”
“fuck！”
“总裁，现在是p0级事故，再拖下去，用户流失会更严重，我们根本扛不住！我们必须赶紧想办法！”
斯坦顿深吸一口气，强迫自己冷静下来，对身边的秘书道：
“立刻通知所有高管，客服部、运营部、法务部、公关部，十分钟后，一号会议室集合！不准迟到，不准缺席！”
秘书：“是，总裁！”
斯坦顿卡看向马克：“你立刻回技术部，盯紧所有实时数据，每五分钟给我报一次！”
“是！总裁！”马克不敢耽搁，转身就往技术部跑，脚步都有些踉跄。
很快，斯坦顿快步回到了自己办公室。
他拿出电话，指尖悬在拨号键上——他想再给总部的罗伯茨打电话，可话到嘴边又咽了回去。
罗伯茨的态度强硬，可现在，用户在批量流失，市场份额在飞速下滑，再硬扛下去，他这