户体验一旦变差，流失是连锁的。”
对于这一点，没有人反驳。
托尼看向战略部总监迈克尔·陈：
“融资那边，现在什么情况。”
迈克尔的脸色，比其他人都难看一点：
“虎环那边昨天下午来了电话，他们说需要重新评估加州市场的竞争格局，本轮谈判——暂时搁置。”
搁置，是礼貌的说法。
意思就是停了。
本轮是d轮扩张融资，原本谈好的规模是15亿美元，用于深耕东海岸和东南亚市场扩张。
现在，没了。
会议室里的气氛，又沉了一截。
凯斯·扬德尔把三份报告并排推到桌面中央：
“各位！”
“我们现在面对的问题，非常严峻。”
他点开一张图，是阳光集团的业务版图：
清洁——汽修——搬运——装修——传媒——现在是外卖和快递。
“这家公司，”凯斯说，“它是一家覆盖加州蓝领劳工全部生活场景的综合集团。它的配送人员，同时也可能是阳光清洁的员工家属，是kaza-tv的忠实观众，是教育基金的受益者。”
“还有，阳光集团在加州的名声，大家都知道。”
“5亿美金的强力球，每天都通过kaza电视台播放资助贫困人员的视频，每天不断地塑造他们老板楚胜的慈善形象。”
“而他们的阳光品牌，一向口碑极好，好评率据说达到了99。”
“这个对手，虽然现在只在加州，但是未来，一定会向其他州扩散，就如同我们达达从加州扩散到其他州一样。”
“我们的全国市场，都可能会被他严重冲击。”
托尼没有说话。
众人也沉默了。
林赛插嘴：“那我们现在能做什么？跟着给保底工资？”
凯斯摇摇头：“给保底工资我们做得到，但教育基金、家庭医疗险、工伤险这一套……我们做不到他那个规模，成本吃不消。”
“而且，”安迪·方慢慢说，“就算我们全跟上，但是名声我们依旧比不过他们。”
众人再度沉默。
在形象上，达达的大股东托尼徐是个成功的创业者，是年轻一代的商业天才。
而楚胜呢？
加州名气最大的商人，加州声望最高的商人，加州号召力超强的商人。