长桌主位,托尼·徐,四十出头,南京出生,四岁随父母移民美国,伊利诺伊州长大,伯克利本科,斯坦福ba,2013年和三个同学用一台笔记本电脑在帕洛阿尔托创业。
他创业一开始,就目标瞄准了外卖行业。
然借鉴、致敬后……咳咳,参考了中国的美团、饿了么。
而如今,doordash的市值,已经有500多亿美金,是美国最大的外卖公司。
当然,
经过多轮的融资,股份构成也已经变得非常复杂。
(图·股份结构)
同时,达达在几年前也扩张了快递领域,也取得了不错的发展。
他今天穿着一件深蓝色衬衫,没有领带,袖子挽到手肘。
左手边,联席创始人安迪·方,台湾华裔,斯坦福计算机系,负责消费者端工程。
右手边,首席运营官凯斯·扬德尔,职业经理人出身,加入doordash七年,是托尼最信任的执行层
其余围坐的,是加州区总经理、配送人员运营负责人、财务总监,以及负责本轮融资对接的战略部总监。
一共九个人。
加州区总经理林赛·帕克:“过去三周,加州区配送人员净流失——21200人。”
会议室里没有人说话。
“其中洛杉矶区流失最严重,约10400人。湾区约4100人,圣地亚哥约3000人。”
“绝大部分去了阳光外卖,”林赛说,“还有一部分去了阳光快递。两家公司目前都还在扩张招募期,开出的条件……”
她把平板推到桌面中央,上面是阳光外卖的招募页面截图:
满勤保底:4000美金。
医疗保险:工伤、医疗全覆盖。
其他:正式配送人员全家覆盖子女教育基金。
托尼看着这张截图,沉默了几秒。
他很清楚这些数字意味着什么。
doordash的配送人员,没有保底,没有医疗,没有工伤,接单少的时候收入直接归零。
“订单量呢?”他问。
加州区运营总监接过来:“加州区本月订单完成率下降了约18,原因是配送人员密度下降导致配送时效变长,部分餐厅开始向阳光外卖倾斜合作……”
他停了一下:“另外,本月用户投诉率上升了23,主要集中在配送超时。”
“用