水杯放在左上角，技术书堆在右手边，那盆多肉摆在显示器旁边——这是唯一一点亮色，在这片灰暗里显得格格不入。他打开电脑，系统启动很慢，配置明显比开发组那边低好几个档次。桌面干干净净，只有几个基础办公软件。
刚坐下不到五分钟，电话就响了。
林直接起来：“您好，技术支持部。”
“我的账号登录不上了！”一个尖锐的女声从听筒里冲出来，带着明显的不耐烦，“你们这破系统怎么回事？我输了三遍密码都说错误！”
林直深吸一口气，尽量让声音保持平稳：“女士，请您确认一下是否开启了大小写锁定键。另外，如果是忘记密码，我可以帮您重置。”
“我怎么可能忘记密码？我用了三年了！就是你们系统的问题！”
“那请问您可以尝试一下……”
“尝试什么尝试！我要找你们负责人！把电话转给你们主管！”
林直闭上眼，又睁开：“好的，请稍等。”
他按照流程把电话转给了张主管。挂断后，他盯着电话机，突然觉得荒谬。三年前，他参与开发了这套系统的核心模块，写过最底层的权限验证代码。现在，他坐在这里，听着用户抱怨登录不上，然后转给主管。
‘怎么会变成这样……’
林直靠在椅子上，整个人陷入了痛苦的迷茫中。