们在几年的饮用中留下好的印象,那么我们在推出其他产品时,也能潜移默化地让他们比接受其他产品更容易接受,…”
简玉梅终于明白了张建川的意图。
他并不着眼于眼前一城一地的得失,而是直接冲着这样一个庞大的消费者群体的心理习惯养成而去。当然这个养成要建立在自身产品的优秀基础之上,不断地给这些培养起来的消费者输送优秀的产品,让他们养成这种心理惯性,也使得后来的产品进入他们消费习惯中变得更加容易。
沉吟了一阵,简玉梅才道:“建川,你这是所谋乃大啊,这着眼都不是三五年,是奔着十年二十年甚至更长而去啊。”
张建川欣然道:“把益丰打造成为一家百年老店一直是我所希望的,我原来不就说过吗,瑞士雀巢是目前益丰学习的榜样,
我希望五到十年后,益丰也能像雀巢一样,培养出两到三到五个五十亿级别的消费品类,
就目前来看,方便面有望在五年内实现,包装水有望在五到十年内实现,
但是其他,碳酸茶,我还不确定,但要朝着这个方向努力,那么从现在开始就要精心地围绕着消费者群体来打造,…”
简玉梅深深地吸了一口气,点点头:“既然你是如此考虑的,那的确没有必要考虑短期的效益,加速扩张,壮大益丰水业,抢占消费者市场就是一步必须要走的好棋了。”
“能得到玉梅姐的理解和支持,我心里就踏实了,其实玉梅姐应该也想得到,消费者的信心和印象培养需要从早做起,我桶装水产业首先就为我们在两个产品上提供了契机,饮水机和桶装水,所以我为什么要宁肯慢些迟些,功能简单一些,但也一定要让饮水机质量得以确保,…”
简玉梅会意地道:“建川,你这是一箭双雕啊,要在桶装水上同时向两个方向培养消费者信心和形象塑造啊,这道题够大,够难,挑战性很高啊。”
“玉梅姐,没点儿挑战性的事情我还不屑于做呢。”张建川自信地一笑:“我当然知道难,开头难,但往后会更难,
积累培养消费者对我们益丰和精益的信心不是一朝一夕,也不是一年两年,永恒久远,
现在很多企业都还没有意识到消费者信心和消费者心目中的形象有多么重要,各种乱取名字,各种肆意夸大,各种不负责任的毁约毁诺,
但益丰和精益从一开始就要有针对性地在这方面做好维护形象的工作,一直做下去,越往后我们就会意识到这份信心和形象的