路结了冰，踩下去硬邦邦的，根本刹不住，这可不是闹着玩的，人命关天。”
“现在我们手里能跑的货车，只比之前还少了四辆了。”
叶文熙微微皱眉，转头看向张云霞：“云霞姐，现在客户投诉情况怎么样？”
张云霞翻开本子：“一上午就接了十个投诉电话。我们只能道歉、给补偿方案，但人家要的是衣服，问到底什么时候能送到。可是我们给不出确切答复，只能等交通恢复。”
叶文熙沉吟片刻：“向所有投诉客户发一个通知。哈市及周边可以上门自提的用户，我们给一定金额的返现，或者等值赠礼”
“这招行！”张云霞眼睛一亮，“让客户自提，可以减轻配送压力。”
叶文熙又转头看向小禾：“小禾，轻工业局的车队联系了么？他们怎么说？”
小禾合上记录本：“刘局长说可以支持我们两辆车，在哈市内跑站点间的配送，再由邮政从站点送到具体地址。他们只负责站点之间来回跑。”
周科长在旁边一听，赶紧接话：“这样能帮上一些忙。不过估计还是不够，只能改善市内现状。我记得，你们主要是哈市到周边那几个城市的订单居多吧，才是远程订单的大头。”
“对！”叶文熙肯定的点了下头。
张云霞插了一句：“那要不要跟军区申请调几辆车？”
“不行。”叶文熙摇头，语气坚决，“现在灾情这么严重，军区的车都在搞救援。这种时候绝对不能给他们添麻烦。”
“先按这两步走。返现自提加上轻工业局的两辆车，能缓解多少算多少。剩下的车的事，我再想办法。”