一定配合您的工作！ 之前确实有患者反映挂号时间不太合理，等您这边排班定下来，我们马上落实。 “
中药房主管也跟着说道：
”药材管理这块，我们已经做了初步盘点，待会儿散会我把清单给您送过去，有短缺的药材咱们也好及时沟通。”
杨秉彝点点头，没多说啥，侧身示意徐曼声上前。
徐曼声整理了一下衣角，走上前：
“各位志志，我叫徐曼声，负责住院部的管理工作。 和杨主任一样，我也是受方主任邀请过来帮忙的，心里既感激又觉得责任重大。 “
她没有回避”空降“的敏感点，反而坦诚说道：
”我知道大家可能会担心，突然来个外人管理住院部，会不会打乱原来的节奏。 请大家放心，我不会搞一刀切的改革，先花三天时间，跟着各位护士长和责任医生查房、熟悉患者情况，把住院部的流程、患者的需求摸清楚，再结合实际情况做调整。 “
”住院部有侨商也有本地居民，情况比较杂，接下来我会重点跟进患者的康复进度和生活需求，之前大家征集的意见，我会尽快和后勤对接落实。 另外，病例归档和患者信息管理也会进一步规范，确保每位患者的病历都完整、准确，方便后续复诊和诊疗。 “
她的话刚说完，住院部护士长就笑着回应：
”徐主任，患者的需求我们已经汇总好了，正想找机会上报，待会儿我给您拿过来。”
“侨商患者对住宿环境要求高一些，之前提了不少改善建议，以后就麻烦徐主任多费心协调了。” 徐曼声笑着点头：“应该的！ 患者的需求就是我们的工作方向，尽量满足合理要求，以后住院部的任何事情，大家都可以直接跟我沟通，我一定尽快回应、及时解决。 “
接下来，方言又让下面的人讨论下门诊流程优化、药材管理、住院部患者需求对接、病例归档这些。 在大家讨论完后，在场的主管们原本还有些顾虑，担心新领导会搞形式主义，听完两人的表态后，顾虑都消散了不少。
方言看着这一幕，适时补充道：
“杨主任和徐主任都是有经验、办实事的人，以后他们就是我的左膀右臂。 大家要多配合他们的工作，有问题及时沟通，有意见大胆提，咱们中医科是个集体，只要齐心协力，就没有解决不了的问题。 “他看向两人：”接下来你们就分头行动，杨主任先和门诊、中药房的同志对接，徐主任去住院部熟悉情况，有解决不了的问题