，那是对真相的执着，也是对反腐这个词更深层次的理解。
“再说了，”楚天河指了指电脑屏幕上那个不断滚动的excel表格，“你以为这真的是垃圾堆？这里面埋着的，全是秘密。”
“啥秘密啊？”王振华撇撇嘴，“谁家狗没拴绳的秘密？”
“过来，看这个。”
楚天河招了招手，鼠标停在了一个标红的条目上。
那是由市长热线“12345”平台转办过来的一条工单。
工单编号：szrx-2005-1107-045。
反映时间：三天前，上午9点05分。
反映内容很简单：市民王先生，身份证号显示是下岗职工，投诉“市公积金中心提取难”。
原文记录着王先生带有强烈情绪的话：“这年头取自己的钱比取经还难！窗口说还要这证明那证明，结果门口那些黄牛一问，给钱就能办！不找黄牛根本没门！你们管不管这些吸血鬼！”
王振华凑过来扫了一眼，不以为然：“这种投诉不是挺常见的嘛？公积金那帮人办事效率低也不是一天两天了，每年都有骂的。”
“你再看看下面这条。”楚天河没有反驳，而是把表格往下拉了一行。
同一条工单的后续状态记录：
反馈时间：同日下午4点30分。
处理结果：投诉人主动撤诉。
市民反馈：非常满意，问题已解决，是误会。
“这……”王振华愣了一下，“半天时间，从骂吸血鬼到非常满意？这变脸也太快了吧？”
“正常人如果事情真的解决了，顶多是咱们回访的时候说句解决了。但主动打电话撤诉，还特意强调是误会，这就不正常了。”
楚天河的手指轻轻敲打着桌面，“一个上午还在为几万块钱急得跳脚的下岗职工，下午突然就心平气和了？除非这钱他取出来了。”
“取出来不好吗？”王振华没跟上思路。
“好是好。但他上午投诉的是不找黄牛没门。如果下午钱取出来了，那是通过正规渠道取出来的，还是……”楚天河眼神一冷，“还是他最后妥协了，找了黄牛才取出来的？”
王振华猛地一拍大腿：“卧槽！如果是找黄牛才办成的，那这黄牛怕是不仅仅是骗子，那是真有能耐啊！”
“如果只是黄牛有能耐，那叫诈骗。但如果黄牛能让公积金中心的系统给开绿灯……”楚天河的声音低沉下来，“