往下掉。
斯坦顿嘴角勾起一抹冷笑。
收视率再好又有什么用?
渠道为王,说卡你就卡你!
他想到kaza、楚胜他们估计到现在都没反应过来是康卡斯特在卡他们脖子。
斯坦顿忍不住笑了。
愉悦~~~
就在这时——
办公室门推开。
“总裁!不好了!出事了!”
秘书慌张走进来。
斯坦顿脸色一肃:“慌什么?做人要稳重!”
秘书:“不是……kaza已经知道了是我们搞的鬼,还说要起诉我们了!”
斯坦顿嗤笑一声,满脸不屑。
“起诉?有什么用?”
“我们都是按规矩办事,他们有证据吗?”
就在这时,办公桌上的电话响了起来。
是客服中心的。
接通。
“总裁!不好了!”
“我们客服中心电话,接到了大量投诉,全部订阅客户电话打来的!”
“他们投诉我们限流kaza!”
“说如果不恢复,就马上退订,以后用charter!”
“而且官网投诉入口,也是大量涌入,投诉量是平时的一百倍以上!”
“他们同样说如果不恢复,就马上退订!”
咖啡杯“当啷”一声。
斯坦顿脸上的从容,一下子消失了。
什么起诉,他不在意。
但是,客户说要退订,那绝对是要老命了!
这是他们运营的重要收入支柱。
cast的加州用户基数是100万级,按照一户要90美金一个月订阅费,流失10的用户,一个月就要蒸发近900万美元现金流,一年就是1亿美金,纯利润起码损失7000万。
而且这些流失的客户还会连带宽带一起转投charter。
那是资敌!
如果真这样,他就要剖腹自尽了!
不过,斯坦顿依旧心存侥幸。
“不可能!”
“以前又不是没对付过某个电视台。”
“民众不可能仅仅因为一个电视台就要退订我们康卡斯特!”
“再等等!”
……
楚胜:“等?再等吃屎都赶不上热乎的!”
晚上,