张振宇已经来到了精致的玄关处。那里站着一位身穿酒店高级管理人员制服的年轻美女,她的脸上挂着经过专业训练、却又不失真诚的微笑。
「张先生,」她用标准而悦耳的声音说道,「您预订的房间我们已经完全按照您的要求准备完毕。所有的设施都经过了仔细检查,确保一切完美无瑕。现在您只需要在这里签个字,就可以完成入住手续了。」
说话间,她优雅地在空中打开一个全息投影窗口。
那是一份标准的入住协议,上面密密麻麻地写着各种条款和说明。
她纤细的手指指向最下方那个签字栏,示意张振宇在那里留下电子签名。
张振宇甚至没有看一眼那些密密麻麻的条款内容,只是随意地擡起手,在那个签字栏里流畅地写下了自己的名字。
就在入住手续刚刚完成的时候,一个身穿得体黑色西装、打着精致领结的中年男人快步从侧厅走了过来。
他的步伐稳健但不失礼貌,整个人散发着一种训练有素的专业服务人员特有的气质。
他来到张振宇和林静面前,先是标准地鞠了一躬,才用温和的语调开口说道:「非常荣幸能够为两位服务。我是您在住店期间的专属私人管家,我的名字是彼得&183;菲尔德。在您入住的整个期间,我将全天候随时待命,
确保您的每一个需求都能得到最及时、最完美的满足。」
张振宇用一种带着些许审视的目光看了他一眼。
那种眼神很微妙——既不过分冷漠让人感到被轻视,也不过分热情让人感到虚假。这正是一个见过大世面的成功人士应有的反应。
他轻轻点了点头,语气平淡地说道:「你好,菲尔德先生。」
「哦不不,您太客气了,」彼得&183;菲尔德立刻谦逊地躬身回应道,「您直接称呼我彼得就可以了。」
他继续说道:「在您住店期间,无论是白天还是深夜,无论大事还是小事,只要您有任何需求、任何问题、任何不满,都可以第一时间直接联系我。我的个人通讯号码已经自动同步到您的个人终端里了。为您解决问题、让您的入住体验达到完美。」
「好的,」张振宇的语气依然保持着那种礼貌但疏离的状态,「我们这次是带着私人助理一起来的,所以那些日常的清洁服务人员就不需要安排进入别墅了。」
他稍微停顿了一下,然后补充道,「我太太比较喜欢清净一些,不太习惯有陌生人在私人空间里走动。我希