「苏小姐,」陈秉文转向苏念薇,「这几天跟著跑,有什么印象深的地方吗?」
苏念薇没想到老板会突然问她,稍微愣了一下,但很快稳住心神,略作思考后答道:「陈生,我印象比较深的是,美国消费者对品牌的忠诚度似乎很高,习惯性购买很强。
比如在加油站便利店,很多人进来直接拿可乐或百事,几乎不看其他品牌。
这可能不只是渠道陈列的问题,还有长期形成的消费习惯。另外,他们对价格很敏感,促销活动的影响非常直接。」
陈秉文赞许地点点头,这个年轻女孩的观察力确实不错,抓住了关键点:「你观察得很仔细。
消费习惯是品牌最大的护城河,也是最难攻破的壁垒。
所以我们要有耐心。
」7
表扬了苏念薇一句,陈秉文站起身说道:「今天就这样。
佩仪,安排好明天的行程。
苏小姐,记录整理好发给我。大家都早点休息。」
接下来的两周,陈秉文一行人的足迹遍布了美国几个具有代表性的区域。
西海岸的加利福尼亚,南部的德克萨斯,中西部的伊利诺州芝加哥,他们抵达首都华盛顿特区。
每到一个地方,陈秉文都坚持实地查看。
他不仅看市中心的高档商超,也去郊区的仓储式超市、大学城内的便利店、
高速公路边的加油站商店,甚至深入社区街角的夫妻杂货店。
这些终端都是随机选择,力求看到脉动在最自然市场状态下的真实处境。
通过这两周高强度的实地走访,陈秉文对北美市场的复杂性和脉动面临的挑战有了更深刻的认识。
同时,随著在美国停留时间的延长,陈秉文也愈发感受到大选年日益浓烈的政治氛围。
电视里、报纸上,卡特与李根的竞选gg和相互攻汗铺天盖地。
经济的滞胀、伊朗人质危机、以及对未来政策方向的不确定性,是普通民众和商业人士谈论最多的话题。
这种社会情绪无疑也会影响到消费市场和商业环境。
在华盛顿特区期间,陈秉文甚至抽空分别参加了卡特和李根阵营在本地举行的两场小型筹款晚宴。
这种场合与其说是为了听候选人的演讲,不如说是一个观察和接触当地政商人士的窗口。
陈秉文谨守商人的本分,以陈记食品北美分公司的名义,分别向驴象