其一是事件经过，客观描述汤姆应聘成功、预支工资、返回收容所、遭遇抢劫的过程，附上当地佛波勒的报告编号。
其二是员工价值评估，详细记录汤姆的面试表现，强调其中文能力、产品理解、沟通技巧，以及强烈的进取心和可塑性。
陈店长在报告中强调，该应聘者具备成为优秀一线销售的所有潜质，且其跨文化背景在北镁市场具有独特价值。
其三是当前困境，说明汤姆尚未签署正式合同的事实，按程序无法认定为工伤，但客观事实上他也是在为公司工作的准备阶段受害，并强调北镁的医疗费用高昂，汤姆个人完全无力承担。
其四是建议方案，破例将汤姆视为准员工，按工伤处理，以公司当前的规定承担全部医疗费用。并附上初步测算，单次医疗支出约15—25万美元，但若能挽救一名潜在核心员工，并形成典型案例，其长期价值远超成本。
陈店长写到最后一部分时，停顿了很久。
因为他意识到仅仅靠「伯乐情结」和「人道主义」是不够的。
在公司层面，任何决策都需要商业逻辑支撑。
所以他在报告中加入了「宣传价值」的考量，这也不是他为了添加而添加，而是客观上确实具备这样的价值，他也客观地阐述出来。
然后交给更高级别的领导去权衡、决断。